Centre d’aide
Les questions qu’on nous pose le plus souvent.
Sur le déploiement, les données, l’intégration avec l’existant et le fonctionnement au quotidien.
Questions fréquentes
Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous.
Combien de temps dure un déploiement Batistrat ?
Cela dépend du volume de données à reprendre et du nombre de modules activés. La phase d’audit et de cartographie précède toujours le paramétrage : c’est elle qui détermine le calendrier réaliste.
Peut-on démarrer avec un seul module ?
Oui. Beaucoup d’entreprises commencent par la rentabilité ou par les achats, puis étendent. Un déploiement progressif réussit plus souvent qu’un basculement global.
Batistrat remplace-t-il mon logiciel de comptabilité ?
Non. Batistrat gère l’exploitation et la facturation, puis exporte vers votre outil comptable. L’intégration avec l’existant fait partie du déploiement.
Que se passe-t-il si le chantier n’a pas de réseau ?
L’application terrain fonctionne hors ligne et synchronise dès que la connexion revient.
Mes données m’appartiennent-elles ?
Oui, et elles sont exportables à tout moment dans un format exploitable. Les modalités sont précisées au contrat.
L’assistant peut-il valider une commande à ma place ?
Non. Aucune action engageante n’est exécutée sans validation humaine. L’assistant prépare, propose et signale ; il ne signe rien.
Votre question n’est pas là ?
Écrivez-nous : un interlocuteur métier vous répond sous un jour ouvré.